Mise en place fin mai, la nouvelle "portabilité" mobile, qui permet de changer d'opérateur en dix jours maximums en gardant son numéro, marche !
Pour le consommateur, en effet, tout est plus simple. Il suffit de se rendre chez l'opérateur de son choix qui s'occupe de tout, y compris de la résiliation chez l'opérateur que l'on quitte.
Le jour du basculement de réseau, on insère sa nouvelle carte SIM dans son portable. La ligne est interrompue au plus quelques minutes. Le système fonctionne bien et la démarche est gratuite pour le consommateur.
Ce sont les opérateurs qui financent la procédure en versant 3,00 € par client qu'ils gagnent. L'opérateur quitté perçoit aussi un coût de portage (environ 2,75 €).
Article " Réponse à Tout ! " - Janvier 2008
